Módulo Básico - Comunicação

Comunicação verbal e não verbal A comunicação pode ser verbal ou não verbal. Quando uma pessoa fala ou escreve para outra pessoa, ela usa palavras. Assim, a comunicação é verbal . Quando uma pessoa abraça outra pessoa sem dizer nenhuma palavra, a comunicação ocorre apenas por meio de um gesto. Assim, trata-se de comunicação não verbal .

Observe duas situações diferentes de comunicação para entender melhor:

Comunicação verbal

Comunicação não verbal

Mauro encontrou novamente sua namorada e lhe deu um beijo e um abraço carinhoso sem dizer nada. Ele empregou comunicação não verbal e a namorada também se sentiu amada e porque entendeu o que ele quis comunicar mesmo sem usar qualquer palavra.

Mauro encontra sua namorada e diz “Eu te amo!”.

Ele usou comunicação verbal e a namorada se sentiu amada porque entendeu o que ele quis comunicar.

É importante destacar que os elementos da comunicação (emissor, receptor, mensagem etc.) estão presentes tanto na comunicação verbal quanto na comunicação não verbal.

Atividades

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Chegou a hora de exercitar um pouco mais!

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Questão 1 Pedro acaba de chegar ao novo trabalho na fazenda e escreve para sua mãe:

Mãe,

Cheguei ontem à Fazenda Boa Esperança e comecei a trabalhar hoje. A viagem foi boa e estou gostando muito daqui. Pode ficar tranquila que está tudo bem e eu estou feliz.

Dê um abraço em todos!

Sempre que puder, telefono para a senhora.

Um beijo do seu filho Pedro.

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