Módulo Básico - Comunicação

Independentemente do tipo e da estrutura, para que se chegue com segurança à produção de um relatório bem elaborado, é necessário consolidar a base teórica.

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O relatório deverá contemplar: • a apresentação do público-alvo; • os objetivos a serem alcançados;

• a justificativa pela qual está sendo feito; • o relato das atividades desenvolvidas; e • os comentários sobre os impactos de atividades observadas e nele redigidas. Todos os tipos de relatórios devem apresentar uma evolução temporal dos acontecimentos, ou seja, narrar o ocorrido, descrevendo cada aspecto observado, bem como mostrar caminhos, sugerir ideias e ampliar o campo de visão sobre o assunto. 7.1 Tipos de relatório Dentro da Teoria da Comunicação, o relatório é apenas mais um gênero textual que dá a opção de fazer entender, por escrito, o que o emissor precisa transmitir para o receptor do relatório. Odacir Beltrão (1995a) enumera os seguintes tipos de relatórios:

Relatório administrativo

Elaborado em períodos regulares. Nas empresas, é exigido por lei ou estatuto, sendo destinado aos sócios acionistas ou à população. Elaborado para fins de investigação, de estudo de normas de procedimento, de relato de visitas, entre outros que se fizerem necessários no ambiente de trabalho. Elaboração de registros num decorrer de tempo para abranger uma fração de exercício ou de gestão, isso significa que a cada etapa cumprida se faz o registro no relatório, até que todas as etapas estejam concluídas. Elaborado em função da rotina de trabalho de gerência, chefia e equivalentes, normalmente o registro diário do turno trabalhado. Nas atividades da área de saúde, o relatório de enfermagem, por exemplo, é fundamental para que a equipe do próximo turno tenha uma visão geral e quais aspectos precisam ter prioridade. O relatório de rotina é uma ferramenta tão importante nessa área que é exigido legalmente, pois, além de a enfermagem fazer o relato verbal de como cada paciente passou o período em que a equipe que está saindo esteve com ele, faz-se necessário relatar, por escrito, tudo que ocorreu nesse período, sobretudo as intercorrências.

Relatório policial

Relatório parcial

Relatório de rotina

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