Módulo Básico - Fundamentos do Agronegócio

Oferta um bem ou serviço

EMPRESA

CLIENTE

Oferta um bem ou serviço

Relação entre as partes de um processo de troca Fonte: Senar (2016b).

Esse ciclo é o mesmo tanto para bens físicos como para serviços. Independentemente de qual seja a oferta, estamos falando de um processo intimamente ligado às necessidades do consumidor. E como o marketing trabalha exatamente com esse processo, é natural que, para colocá-lo em prática, seja essencial compreender quais são essas necessidades. Só assim será possível supri-las de modo eficaz, isto é, de forma que uma oferta proposta por uma empresa represente o que o consumidor procura. Assim, ao aplicar as teorias do marketing , podemos utilizar alguns mecanismos, mas eles só serão completos quando temos conhecimento do ambiente de negócios da empresa. A partir daí, torna-se possível elaborar estratégias que venham facilitar o processo de troca. Por exemplo, imagine que, como um produtor de cacau, você notou que há um mercado relativamente novo e em expansão que faz uso da polpa desse fruto para desenvolver produtos de beleza. Para ter essa percepção, mesmo que sem saber, você já utilizou os mecanismos de marketing , como a análise de tendências do mercado e do perfil do consumidor . Suponha, então, que você percebe que as empresas desenvolvedoras desses produtos de beleza podem ser suas clientes. Mas como entrar nesse novo nicho de mercado em que você pode atuar como fornecedor de matéria-prima? Como “chamar a atenção” dessas empresas para que o processo de troca ocorra? Eis o objetivo do marketing ! A partir dos anos de 1990, com a evolução da tecnologia da informação (TI), deixou-se de associar produto a um bem físico (tangível) e os serviços (intangíveis) também passaram a ser ponto de atenção do marketing .

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No agronegócio, o marketing pode acontecer de diversas formas, por exemplo, na:

• relação do produtor com uma loja de insumos; • negociação do produtor com uma agroindústria; • venda direta ao consumidor final; e • prestação de serviço de um veterinário para um produtor rural.

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