Módulo Básico - Fundamentos do Agronegócio

Concorrentes são empresas que satisfazem as mesmas necessidades dos clientes, e por isso é necessário definir o perfil dos concorrentes por meio do mapeamento das etapas seguidas por um comprador potencial na obtenção e utilização do produto. Para isso, deve-se coletar o máximo de informações possíveis dos concorrentes, como pontos fortes e fracos, estratégias, metas, e, após uma análise completa, avaliar os objetivos no tocante ao tamanho, ao histórico, à gestão concorrente e à situação financeira, além das motivações dessas empresas. Com essas informações aliadas ao perfil do consumidor estabelecido na segmentação, é possível criar estratégias que farão um produto se diferenciar de seus concorrentes no mercado. Estratégias de diferenciação Uma das premissas do marketing é que “é possível diferenciar tudo” (KOTLER; KELLER, 2013, p. 306). Pela diferenciação, é possível obter uma vantagem competitiva em relação às empresas concorrentes, por meio de um desempenho superior que limita (ou impede) a concorrência se igualar. Há estudos que afirmam que a empresa deve identificar sua vantagem. Se assim considerado, é possível dizer que existem diferentes meios de diferenciação. Acompanhe:

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Diferenciação baseada nos funcionários As empresas podem ter um pessoal bem treinado para prestar um atendimento de qualidade ao consumidor.

Fonte: Shutterstock.

Diferenciação baseada no canal Quando as empresas investem em seus canais de distribuição, possibilitado que a compra de seus produtos seja mais fácil.

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