Curso Técnico em Agronegócio - Módulo I - Assessoria, consultoria e inovação no agronegócio

2. Os serviços de assessoria e consultoria têm papéis integrados e complementares. Entretanto, vale ressaltar algumas diferenças entre essas duas formas de presta ção de serviços. Qual é a principal diferença entre assessoria e consultoria, que podemos considerar, a partir do conteúdo estudado? a) A consultoria tem como base propósito bem definido e as datas para o seu início e fim são mais claras para os contratantes. Já a assessoria pode ser mais duradoura e contar com uma relação mais próxima e contínua com as empresas. b) A consultoria tem caráter complexo e permanente, pois muitos negócios adotam esse modelo de contratação para seus colaboradores, pois a assessoria é sempre terceirizada. c) A assessoria empresarial tem mais mercado e oportunidades, e a consultoria é res trita às grandes empresas multinacionais. d) A assessoria e consultoria empresarial não apresentam diferenças, somente com plementaridades entre si. e) Os serviços de consultoria só podem ser prestados por empresas especializadas e registradas em conselhos de classe profissional. Já a assessoria é livre e independe de tais registros.

1.2 Conceitos de consultoria

Um serviço de consultoria pode ser entendido de várias formas, pois diferentes inter venções podem ocorrer devido à interação entre diferentes agentes do mercado. Aqui, vamos assumir que a consultoria é um serviço prestado por um profissional ou empre sa especializada para esse fim.

Nesse sentido, podemos conceituar a consultoria como um processo interativo de um agente de mudanças externo à empresa, o qual assume a responsabilidade de auxiliar os executivos e profissionais nas tomadas de decisões e não tem, entretanto, o controle direto da situação (OLIVEIRA, 2009).

A consultoria é uma prestação de serviço com foco em clientes que querem e precisam de pareceres, opiniões e estudos de um especialista contratado que auxilie e oriente a tomada de decisões no âmbito de determinado contexto organizacional. Ela é uma troca, em que o cliente fornece informações da empresa e, a partir dela, o consultor diagnostica o problema e aponta direcionamentos para a melhor solução possível.

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