Curso Técnico em Agronegócio - Módulo I - Estratégias de marketing e de comercialização no agronegócio

3.2 Tendências futuras para a comercialização no agronegócio: certificações, embalagens, digitalização e integração entre canais físicos e digitais Em uma era onde a orientação das empresas está cada vez mais voltada para o clien te, satisfazer as necessidades dele é primordial para conquistar e manter o espaço no mercado. Essa premissa básica é também verdadeira para o agronegócio.

As exigências do mercado consumidor sobre as responsa bilidades das empresas são crescentes, inclusive em rela ção aos aspectos produtivos. Os consumidores demandam transparência e acesso à informação e relacionam esses e outros fatores a atributos de qualidade importantes para sua decisão de compra.

É por esse motivo que, cada vez mais, os atores inseridos no agronegócio têm investido em instrumentos que demons tram ao consumidor a preocupação existente dentro da por teira e depois dela, com os atributos que lhe são relevantes – e a certificação é um deles.

Por dentro da lei Existem também algumas normativas que você precisa conhe cer. A primeira delas é a ISO 9000, que diz respeito às normas de gestão da qualidade e à garantia de qualidade, adotadas pela indústria de alimentos em diferentes países. Além disso, temos a ISO 14000, que inseriu normas para gestão e certi ficação ambiental e se aplica à indústria, à agroindústria, ao comércio, entre outros.

Outro aspecto também muito valorizado pelo consumidor de alimentos é a embalagem.

63 OPERAÇÃO DAS CADEIAS PRODUTIVAS DO AGRONEGÓCIO Estratégias de Marketing e de Comercialização no Agronegócio